obwest.ru

18.01.18
[1]
переходы:54

скачать файл
Инструкция по заполнению транспортных файлов

ДОГОВОР N 2014-005-И

на информационное и консультационно-справочное обслуживание
Системы расчетов с бытовыми потребителями
«SPARK32-SQL Бытовые потребители. Версия ЕИРКЦ»

г. Раменское «__» _________ 2014 г.

Индивидуальный предприниматель Киров Сергей Николаевич, действующий на основании Свидетельства о государственной регистрации серия 50 № 007033609 от 17 апреля 2006 года, именуемый в дальнейшем "Исполнитель", с одной стороны, и ООО «МосОблЕИРЦ» именуемое в дальнейшем "Заказчик", в лице директора Сычкова Александра Васильевича, действующего на основании Устава, с другой стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем.


1. Предмет договора


1. Заказчик получает, а Исполнитель принимает на себя выполнение:

а) информационного обслуживания по Системе расчетов с бытовыми потребителями "SPARK32-SQL Бытовые потребители. Версия ЕИРКЦ" (далее Система)

б) консультационно-справочного обслуживания по Системе расчетов с бытовыми потребителями "SPARK32-SQL Бытовые потребители. Версия ЕИРКЦ"

в) информационно-справочного обслуживания с оказанием научно-методической помощи по Системе расчетов с бытовыми потребителями "SPARK32-SQL Бытовые потребители. Версия ЕИРКЦ" в объеме и на условиях, установленных настоящим Договором.

2. Заказчику поставляется информация в соответствии с полным перечнем изменений Системы.

3. Типовой запрос на информационное обслуживание передается Исполнителю по установленной в настоящем Договоре форме (см. Приложения 1-3) письменно, по факсу или иным способом, подтверждающим ее получение Исполнителем. Факт получения Типового запроса Исполнитель подтверждает в течение 3 дней или письменно, или используя средства электронной почты, или устно по телефону и уведомляет Заказчика о сроках ее выполнения. Сроки выполнения Типового запроса исчисляются от даты официального уведомления Заказчика Исполнителем о факте получения Типового запроса. В зависимости от сложности поставленной задачи, время выполнения Типового запроса может составлять от одного дня до согласованных сторонами совместно и прописанных в Техническом задании сроков. В особых случаях сроки исполнения Типового запроса могут быть пролонгированы при обоюдном согласии сторон. Типовые запросы на информационное обслуживание принимаются только в период действия Договора на информационное обслуживание. После получения от Исполнителя уведомления о выполнении требований Технического задания Заказчик проверяет полноту и качество его исполнения. Претензии по качеству исполнения Технических заданий предъявляются Исполнителю в течение 7 дней, но не позднее 1 числа месяца, следующего за месяцем информационного обслуживания. Претензии по окончании указанного срока должны быть оформлены как отдельное Техническое задание.


II. Обязанности Исполнителя


1. Исполнитель принимает на себя выполнение следующих видов информационного обслуживания:

а) прием запросов-заявок Заказчика;

б) обработка информации, содержащейся в запросах-заявках;

в) осуществление поиска вариантов решения по интересующему Заказчика запросу-заявке;

г) извещение Заказчика о выполнении запроса-заявки;

д) извещение Заказчика о невозможности выполнении запроса-заявки из-за недостаточности, противоречивости, отсутствия информации и других причин;

е) доработка Системы согласно согласованных обеими сторонами Технических Заданий (ТЗ);

ж) установка обновлений текущей версии Системы расчетов с бытовыми потребителями "SPARK32-SQL Бытовые потребители. Версия ЕИРКЦ", дополнительных сервисов и служб, являющихся частью Системы;

з) загрузка информации о новых потребителях, по которым предполагается проводить расчеты, из транспортных файлов предусмотренного образца (согласно Приложения 4) в рабочую БД Системы осуществляется в рамках информационного обслуживания только по одному комплекту файлов одной управляющей компании в месяц. Данные должны быть переданы Исполнителю не позднее 10 числа месяца, за который предполагается произведение расчетов по данной группе потребителей в формате транспортного файла, определенном Исполнителем. Загрузка остальных схем и файлов не входит в информационное и консультационное обслуживание Системы в рамках настоящего Договора и производится на основании отдельных договоров, либо дополнительных соглашений к настоящему Договору;

и) в информационное и консультационное обслуживание также не входит поддержание работы оборудования, обеспечивающего работу внешних Интернет-сервисов связанных с Системой (в частности, системы "Личный Кабинет" и сервиса передачи показаний через Интернет);

к) расходы по обслуживанию и модернизации аппаратной части Системы несет Заказчик. Исполнитель может уведомлять Заказчика о необходимости проведения тех или иных технических мероприятий для поддержания или восстановления работы Системы;

л) доработка программного кода и изменение структуры базы данных по Системе расчетов с бытовыми потребителями "SPARK32-SQL Бытовые потребители. Версия ЕИРКЦ".

2. Исполнитель принимает на себя выполнение следующих видов консультационно-справочного обслуживания:

а) предоставление письменных и устных объяснений;

б) составление заключений в рамках доработки Системы;

в) составление справок по работе Системы;

г) проведение вебинаров (по запросу).

3. Исполнитель принимает на себя выполнение информационно-справочного обслуживания с оказанием научно-методической помощи:

а) поставка обновлений справочной части по Системе;

б) обучение персонала новым возможностям Системы после установки обновлений текущей версии Системы (не более одного раза в месяц);

в) поставку описаний методологии работы модулей (в случае изменения или дополнения).

4. Исполнитель в случае необходимости вправе проводить необходимые действия по оптимизации и контролю целостности данных.

5. Информационное обслуживание организовано в форме абонентского обслуживания (в форме типового запроса).

6. В рамках абонентского обслуживания Заказчику поставляется информация в соответствии с полным перечнем изменений Системы.

7. Заказчик обязуется согласовать с Исполнителем точное время и способ доставки информации, обеспечить готовность технических средств и беспрепятственный доступ к Системе в оговоренное время в случае доставки информации курьером Исполнителя.


III. Обязанности Заказчика


1. Заказчик оплачивает работу исполнителя в размере и в сроки, предусмотренные в разделе IV настоящего Договора.

2. Своевременно обеспечивает Исполнителя необходимыми для выполнения Договора сведениями.

3. Предоставляет Исполнителю (по его запросам) сведения об использовании полученной информации, консультаций, справок.

4. Предоставляет Исполнителю необходимый доступ к оборудованию и ПО, на которых эксплуатируется установленная Система;

5. Принимает на себя обязанности ограничения доступа к оборудованию и ПО, на котором установлена Система, третьих лиц и вмешательства в работу Системы;

6. Ведет контроль за исполнением Технических заданий Исполнителем;

7. Принимает на себя обязанности по приобретению необходимого количества лицензий на базовое ПО, устанавливаемое на оборудование, обеспечивающее работу Системы (ОС, SQL Server и др.).

8. Передает Исполнителю информацию в формате Транспортных файлов для загрузки в Систему, обеспечивает достоверность, полноту и непротиворечивость передаваемых данных, принимает меры по безопасной передаче личных сведений, содержащихся в транспортных файлах.

9. Обязуется не передавать без письменного разрешения Исполнителя другим лицам полученную от Исполнителя информацию.


IV. Размер и порядок оплаты услуг Исполнителя


1. За услуги, выполненные Исполнителем в соответствии с разделом I настоящего Договора, Заказчик перечисляет 0 руб. 48 коп. за каждый расчетный лицевой счет, обслуживаемый в Системе, но не менее 100 000 (ста тысяч) рублей 00 копеек за каждый месяц информационного обслуживания. Количество расчетных лицевых счетов определяется по наличию состояния "Расчетный" карточки абонента на первый день месяца следующего за расчетным на основании отчета о "Количестве лицевых счетов" (отчет Системы за номером 1.1.5) по всем СУБД и схемам, участвующим в расчетах.

2. Окончательный расчет за оказанные услуги производится не позднее 10 числа месяца предшествующего очередному месяцу информационного обслуживания путем перечисления суммы равной стоимости месячного обслуживания, определенной в п.1 раздела IV настоящего договора, на расчетный счет Исполнителя.

3. Деньги внесенные за абонементное обслуживание не возвращаются.


V. Срок действия договора


1. Настоящий Договор заключен на срок до "30" апреля 2015 г. и вступает в силу с момента оплаты услуг.

2. Договор на обслуживание может быть расторгнут каждой из сторон досрочно с письменным уведомлением другой стороны за один месяц до даты расторжения.

3. Отмененное обслуживание может быть возобновлено Исполнителем в течение срока действия настоящего Договора на прежних условиях по заявлению Заказчика.

4. Исполнитель вправе передать все права и обязанности, а также поручить оказание всех услуг по настоящему Договору другому официальному представителю Исполнителя с уведомлением Заказчика за 5 дней до момента передачи.

5. Во всех случаях указания каких-либо сроков по настоящему Договору под днями понимаются официальные рабочие дни, под месяцами - полные календарные месяцы.


VI. Ответственность сторон


  1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору Исполнитель и Заказчик несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ. Сумма ответственности в денежном выражении не может превышать 50% суммы стоимости последнего месяца обслуживания по настоящему Договору (по факту подписания Акта выполненных работ).

  2. При нарушении Заказчиком условий настоящего Договора Исполнитель имеет право прекратить информационное сопровождение, предварительно уведомив об этом Заказчика.

  3. Стороны обязуются исполнять требования российского и международного законодательства об авторских правах и интеллектуальной собственности в отношении материалов передаваемых друг другу.

  4. Претензии по качеству исполнения запросов, если они не сопровождаются согласованными обеими сторонами Техническими Заданиям, не принимаются и не могут служить основанием для применения п.VI.1. настоящего Договора.

  5. Запросы на информационное и консультационно-справочное обслуживание без сопровождения в виде Технического Задания могут быть отклонены Исполнителем, такое отклонение запроса не считается условием нарушения настоящего Договора.

6. В случае, если в силу

  • технических особенностей используемого у Заказчика оборудования и программного обеспечения,

  • применения Заказчиком не предусмотренных Системой средств и принципов организации работы,

  • повреждения (искажения) данных или компонентов Системы вследствие ее неправильной эксплуатации, сбоев и отказов оборудования, программного обеспечения, ошибок персонала, действий третьих лиц, аварий, стихийных бедствий и наступления иных, не зависящих от Исполнителя обстоятельств,

  • не предоставления Заказчиком в согласованные с Исполнителем сроки необходимой информации для выполнения запроса на абонентское обслуживание

какие-либо условия настоящего Договора выполнить невозможно, то эти условия и ответственность за невыполнение этих условий, если она предусмотрена, считаются недействующими в отношении данной Системы.

7. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между сторонами, разрешаются путем переговоров. В случае, если путем переговоров разногласия разрешены не будут, то в порядке, установленном действующим законодательством.

8. Настоящий договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой из сторон.


VII. Особые условия


  1. Счет на оплату услуг по настоящему Договору на следующий календарный месяц может быть предоставлен Заказчику по его требованию по электронной почте, по факсу или иным способом с 5 числа текущего месяца.

  2. Заказчик имеет право отказаться от информационного обслуживания, осуществляемого Исполнителем до истечения срока действия Договора с письменным уведомлением Исполнителя за 1 месяц до такого отказа.

  3. Отмененное информационное обслуживание может быть возобновлено Исполнителем в течение срока действия настоящего Договора на прежних условиях по заявлению Заказчика.

  4. Во всех случаях указания каких-либо сроков по настоящему Договору под днями понимаются официальные рабочие дни, под месяцами - полные календарные месяцы.


VIII. Конфиденциальность


  1. Стороны гарантируют сохранение конфиденциальности документации, информации, знаний и опыта, полученных друг от друга.

  2. С переданной документацией и информацией будут ознакомлены только те лица из персонала Сторон, которые непосредственно используют ее в своей работе.

  3. Обязательства по сохранению конфиденциальности сохраняют свою силу и после истечения срока действия настоящего Договора или его досрочного расторжения.


IX. ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА СТОРОН

ЗАКАЗЧИК: ИСПОЛНИТЕЛЬ:

ООО «МосОблЕИРЦ»

Адрес: 142281, Московская область, г. Протвино, Институтское шоссе, 6

ИНН 5037008735

КПП 503701001


Индивидуальный предприниматель

Киров Сергей Николаевич

Адрес: 140411, г. Коломна Московской области, ул. Суворова, д.102, кв. 25

ИНН 502200885492 / ОГРНИП 306502210700010

Банковские реквизиты:


р/с: 40702810740020004466

в Сбербанк России (ОАО) г.Москва

БИК 044525225

к/с: 30101810400000000225

р/с 40802810400880000535

ОАО "Банк Москвы" г. Москва

БИК 044525219

к/с 30101810500000000219



Директор ООО «МосОблЕИРЦ»


_________________________ Сычков А.В.


М.П.

Индивидуальный предприниматель


___________________________ Киров С.Н.


М.П.



Приложение №1 к Договору № 2014-005-И


Образец заполнения запроса-заявки на ликвидацию ошибок в работе программы


НАИМЕНОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ ___________________________________________________

МОЖЕТЕ ЛИ ВЫ ВОСПРОИЗВЕСТИ ОШИБОЧНУЮ СИТУАЦИЮ (Д/Н)__________________

КАКОВА ОШИБКА (что видим на экране, запишите все надписи, опишите аномальность ситуации, сделайте копию экрана в виде картинки и приложите к запросу) И КАК ЕЕ ВОСПРОИЗВЕСТИ (какую последовательность действий необходимо выполнить для получения данной ошибки) ____________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________

ПРЕДЛАГАЕМОЕ ИСПРАВЛЕНИЕ (НЕОБЯЗАТЕЛЬНО)_________________________________

___________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________

НОМЕР ВЕРСИИ ПРОГРАММЫ (смотрите в разделе «О программе»)______________________

ОТЧЕТ ПРЕДОСТАВЛЕН СОТРУДНИКОМ_____________________ТЕЛЕФОН______________

ДАТА____/_____/________

……………………………………………………………………………………………………………..

СЛЕДУЮЩИЕ ГРАФЫ ПРЕДНАЗНАЧЕНЫ ТОЛЬКО ДЛЯ РАЗРАБОТЧИКОВ

КОММЕНТАРИИ___________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________


ИСПРАВЛЕННАЯ ВЕРСИЯ_________________

РЕЗОЛЮЦИЯ (1-9)______

1- рассматривается

4 -отложено

7 - отозвано составителем

2 - исправлено

5-соответствует проекту

8 - необх. доп. информация

3 - не воспроизводится

6-не может быть исправлено

9 - не согласен с предложением


РАССМОТРЕНО ________________________________________________ДАТА___/___/_______

ПРОКОНТРОЛИРОВАНО________________________________________ ДАТА___/___/_______

СЧИТАТЬ ОТЛОЖЕННЫМ (Д/Н)__________

Приложение №2 к Договору № 2014-005-И


Образец заполнения запроса-заявки на формирование новой формы отчета (исправления существующего)


НАИМЕНОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ _________________________________________________

НАИМЕНОВАНИЕ ОТЧЕТА _______________________________________________________

ГРУППА (РАЗДЕЛ) ДЛЯ ВКЛЮЧЕНИЯ ОТЧЕТА _____________________________________


ЗАПОЛЕНЕНИЕ ОТЧЕТА (приложите печатную форму отчета, отметьте галочками поля необходимые для заполнения программой, распишите для каждой ячейки таблиц и каждого поля таблицы правила ее заполнения, приложите ТЗ)__________________________________________________

___________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________


НОМЕР ВЕРСИИ ПРОГРАММЫ (смотрите в разделе «О программе»)______________________

ОТЧЕТ ПРЕДОСТАВЛЕН СОТРУДНИКОМ_____________________ТЕЛЕФОН______________

ДАТА____/_____/________

……………………………………………………………………………………………………………..

СЛЕДУЮЩИЕ ГРАФЫ ПРЕДНАЗНАЧЕНЫ ТОЛЬКО ДЛЯ РАЗРАБОТЧИКОВ

КОММЕНТАРИИ___________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________


ИСПРАВЛЕННАЯ ВЕРСИЯ_________________

РЕЗОЛЮЦИЯ (1-9)______

1- рассматривается

4 -отложено

7 - отозвано составителем

2 - выполнено

5-соответствует проекту

8 - необх. доп. информация

3-не воспроизводится

6-не может быть исправлено

9 - не согласен с предложением


РАССМОТРЕНО ________________________________________________ДАТА___/___/_______

ПРОКОНТРОЛИРОВАНО________________________________________ ДАТА___/___/_______

СЧИТАТЬ ОТЛОЖЕННЫМ (Д/Н)__________

Приложение №3 к Договору № 2014-005-И


Образец заполнения запроса-заявки на функциональные дополнения в работе программы


НАИМЕНОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ ____________________________________________________

В КАКОМ РЕЖИМЕ НЕОБХОДИМО ВНЕСТИ ДОПОЛНЕНИЕ (рабочий стол, отчеты, справочники и т.д.) _________________________________________________________________

В КАКОМ ОКНЕ НЕОБХОДИМО ВНЕСТИ ДОПОЛНЕНИЕ (абонент, оплата, рабочая панель инструментов окна Счетчики и т.д.) _____________________________________________________

ЧТО НЕОБХОДИМО ДОБАВИТЬ (кнопку, информацию на просмотр, действие и т.д.) _________

____________________________________________________________________________________

КАК ДОЛЖНО РАБОТАТЬ ВВОДИМОЕ ИЗМЕНЕНИЕ (подробное описание того, что вы хотите видеть и какие данные должна для этого использовать программа, приложите ТЗ)

___________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________


НОМЕР ВЕРСИИ ПРОГРАММЫ (смотрите в разделе «О программе»)______________________

ОТЧЕТ ПРЕДОСТАВЛЕН СОТРУДНИКОМ_____________________ТЕЛЕФОН______________

ДАТА____/_____/________

……………………………………………………………………………………………………………..

СЛЕДУЮЩИЕ ГРАФЫ ПРЕДНАЗНАЧЕНЫ ТОЛЬКО ДЛЯ РАЗРАБОТЧИКОВ

КОММЕНТАРИИ___________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________


ИСПРАВЛЕННАЯ ВЕРСИЯ_________________

РЕЗОЛЮЦИЯ (1-9)______

1- рассматривается

4 -отложено

7 - отозвано составителем

2 - выполнено

5-соответствует проекту

8 - необх. доп. информация

3-не воспроизводится

6-не может быть исправлено

9 - не согласен с предложением


РАССМОТРЕНО ________________________________________________ДАТА___/___/_______

ПРОКОНТРОЛИРОВАНО________________________________________ ДАТА___/___/_______

СЧИТАТЬ ОТЛОЖЕННЫМ (Д/Н)__________


Приложение №4 к Договору № 2014-005-И


Формат транспортного файла для первичной загрузки данных
и инструкция по его заполнению

Инструкция по заполнению транспортных файлов

Общие замечания


Транспортные файлы передаются в формате Excel 2007 с приложением заверенной нормативно-правовой документации по нормативам потребления услуг, применяемым тарифам и реквизитами поставщиков услуг.

Транспортные файлы содержат несколько вкладок. Все вкладки являются обязательными к заполнению и содержат всю необходимую информацию для начала расчетов. Строки, в которых заголовки полей выделены на листах жирным курсивом, обязательны к заполнению. Остальные столбцы могут быть опущены, если такой информации нет.

Столбцы, перечеркнутые в заголовке крестом, не заполняются, но и не удаляются.

Менять местами колонки строго запрещается, т.е. их общее количество и порядок должны оставаться неизменными.

Вся информация вводится в транспортные файлы именно в том виде, что запрашивается, т.е. если требуется отдельно город, улица, дом, то они вносятся в разные графы таблицы, а не пишутся в один столбик.

Наименование улиц, районов, домов, должны быть идентичны на всех листах транспортного файла. Недопустимо в одном месте, например, написать г.Иваново, а в другом Иваново. Будет считаться, что это РАЗНЫЕ населенные пункты.

Для каждой управляющей компании заполняется отдельный транспортный файл.

Заполнение вкладки «Абоненты»

Вкладка служит для передачи сведений об общем количестве лицевых счетов. Количество строк должно совпадать с количеством расчетных лицевых счетов. Владелец лицевого счета это не собственник жилья, а ответственный квартиросъемщик.

Номера подъездов в обязательном порядке проставляются по тем лицевым счетам, у которых общедомовые приборы учета привязаны не к дому целиком, а к подъезду.

Заполнение вкладки «Проживающие»

Заполняется, если такая информация содержится в базе данных или карточках ведения лицевых счетов. В случае непредставления сведений будет искусственно проведена операция генерации проживающих и регистрированных лиц в соответствии с цифрами с листа «Абоненты» колонок Z и AA. Вместо ФИО будут автоматически подставлены слова «Проживающий». В этом случае невозможна будет привязка поименных списков льготников от управлений социальной защиты.

Количество проживающих и зарегистрированных определяется на основании данных этого листа.

Вкладка содержит весь перечень лиц, которые имеют отношения к лицевым счетам с листа «Абоненты».

На каждое лицо заполняется отдельная строка.

В поле «Является владельцем лицевого счета» (колонка G) « 1» проставляется лицам, чье ФИО указанно на листе «Абоненты», остальные лица должны иметь статус 0. Если человек проживает на лицевом счете, то в графе H ставят - 1, в противном случае - 0. Если человек зарегистрирован на лицевом счете, то в графе I ставят - 1, в противном случае - 0. В колонках «Дата с» проставляют период начала проживания (регистрации), колонка «Дата по» заполняется только для временного проживания и регистрации. В противном случае она остается пустой. Не проживающие и не зарегистрированные лица имеют статусы «0» и «0» и даты у них не заполняются. Пример:

Лицевой счет (ЛС)

Фамилия

Имя

Отчество

Пол:
1 - муж.,
0 - жен.

Дата рождения

Является владельцем ЛС
(1 - да, 0 - нет)

Проживает
(1 - да, 0 - нет)

Зарегистри- рован по адресу ЛС
(1 - да, 0 - нет)

Проживает с

Проживает по (если постоянно - не заполняется)

Зарегистрирован с

Зарегистрирован по (если постоянно - не заполняется)

Тип документа, удостоверяющего личность

Серия документа

документа

Выдан

Выдан кем

101001

Иванова

Мария

Петровна

0

01.01.1965

0

1

1

01.08.1990

01.08.1990

паспорт

4601

666666

10.03.2001

Подольским УВД

101001

Иванов

Петр

Андреевич

1

02.05.1963

1

1

0

01.08.1990

01.08.1990

паспорт

4601

555555

01.05.2005

Подольским УВД

101001

Иванов

Сергей

Петрович

1

25.05.1991

0

0

1

01.01.2013

свидетельство о рождении

23ИК

85693

01.01.2013

ЗАГС


Заполнение вкладки «Индивидуальные услуги и ПУ»

Заполняется только для индивидуальных услуг, которые присутствуют в квитанциях абонентов. Не должен содержать никаких общедомовых нужд и отопления по общедомовым приборам учета.

Должен в обязательном порядке у каждой услуги быть указан ФАКТИЧЕСКИЙ поставщик этой услуги.

Все тарифы и нормативы должны соответствовать нормативно-правовым документам и равняться тем величинам, что утверждены региональными комиссиями по тарифам и местными муниципалитетами.

Единицы измерения услуг должны соответствовать Правилам предоставления коммунальных услуг. Для воды это м3, для отопления Гкал, для подогрева воды Гкал, для услуг УК м2, для домофонов и прочего мес. - месячная плата.

Для услуг горячая вода, холодная вода, отопление, подогрев воды, теплоноситель горячей воды, полив обязательно проставляются нормативы потребления услуги на одного человека (сотку) вне зависимости от того производится расчет таких услуг по прибору учета или нет.

Для водоотведения норматив не ставится. Он проставляется только в том случае, если у человека своя скважина (нет услуги воды), но он подключен к центральной канализации.

Нормативы проставляются в обязательном порядке для всех приборных (со счетчиками) точек учета.

Если ставится признак наличия прибора учета, то заполняются все графы относящиеся к нему.

Не следует делать отдельные услуги для приборных и бесприборных точек. Т.е. если есть услуга Горячее водоснабжение, то она так называется для всей горячей воды. Признак наличия или отсутствия прибора учета проставляется внутри строки.

На каждый прибор у чета клиента заводится отдельная строка. При этом приборных точек может быть много, но бесприборная всегда одна.

Канализация (водоотведение) есть сумма горячей и холодной воды. Это всегда (за редким исключением) бесприборная точка. Не следует привязывать к ней счетчики холодной воды или горячей воды.

Если у ваших потребителей двухкомпонентая горячая вода, то у каждого из них должны быть две строки:

1. Горячая вода (теплоноситель). К этим строкам привязываются счетчики горячей воды, тариф ставится как у холодной воды, а норматив горячей воды. Таких строк может быть несколько, если у абонента несколько приборов учета горячей воды.

2. Горячая вода (теплоэнергия) - всегда одна строка и без прибора учета. Всегда стоит норматив перевода м3 в Гкал. Если не утвержден местным муниципалитетом, то ставится величина 0,0621 (по письму министерства строительства и ЖКХ Московской области). Тарифы сопоставимы порядком с тарифом отопления. Эта услуга связана с предыдущей и считается от нее.

Разбивка на двухкомпонентку обязательна, если ОДН прибор учета ГВС измеряет отдельно тепло, отдельно объем воды.

Рекомендовано отдельно вычленить из содержания жилого фонда услуги: вывоз ТБО, уборку МОП, лифты. При этом в сумме четыре эти услуги могут дать тариф утвержденный на содержание жилого фонда.

Не следует включать таких услуг как страхование и пени. Это не индивидуальные услуги, а некие алгоритмы работы УК.

Пример:

10000001

Холодное в/с

ЛП КТВС МП

1

1 - а9006701

950

01.01.2014

1

25

01.01.2014

26

31.01.2014

5.3

1

м3

32,13

4,4

10000001

Холодное в/с

ЛП КТВС МП

1

2 - х/в а 9006710

950

01.01.2014

1

54

01.01.2014

56

31.01.2014

5.3

1

м3

32,13

4,4

10000001

Горячее в/с

ЛП КТВС МП

1

1 - г/в м0122671

951

01.01.2014

1

18

01.01.2014

19

31.01.2014

5.3

1

м3

137,28

3,2

10000001

Горячее в/с

ЛП КТВС МП

1

2 - г/в м0122663

951

01.01.2014

1

28,5

01.01.2014

29,5

31.01.2014

5.3

1

м3

137,28

3,2

10000001

Содержание ж/ф

Управдом ООО

0

м2

28,16

10000001

Водоотведение

ЛП КТВС МП

0

м3

4,94

7,6

10000001

Очистка сточных вод

Энергетик ООО

0

м3

15,7

7,6

10000001

Вывоз ТБО

Экотехнологии ООО

0

м2

3,3


Заполнение вкладки «Общедомовые приборы учета»

Заполняется для всех приборов ОДН и ОДПУ, таких как отопление, электроснабжение, горячая вода, холодная вода.

Если ОДН без прибора учета по нормативу, то по прибору учета сведения не заполняются, но ставится общий норматив по услуге на весь дом.

Норматив проставляется в обязательном порядке на весь дом в случае, если прибор учета находится на балансе Управляющей компании.

В графе привязка указывается к каким лицевым счетам привязан счетчик (пример: дом, 1 подъезд, квартиры 2-16).

Заполнение вкладки «Жилой фонд»

Заполняются все графы по всем адресам, фигурирующим на листе «Абоненты». Если поле «Код дома в фонде капитального ремонта» не заполнено, то считаем, что дом не включен в программу капитального ремонта. Адреса с листа «Абоненты» и «Жилой фонд» должны быть идентичны в написании. Индексы обязательны.

Заполнение вкладки «Поставщики услуг»

Вкладка содержит карточки предприятий указанных как поставщики услуг на листе «Индивидуальные услуги и ПУ». В обязательном порядке необходимо дать описание управляющей компании.




10

Заказчик_______________ Исполнитель_______________

скачать файл | источник
просмотреть